(no subject)
Apr. 20th, 2012 09:57 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
e_mirЧем дальше читаю слушаю "Art of critical decision making", тем больше нравится - очень вовремя информация пришла. Очень жаль что не ознакомился с этим лет эдак 10 тому назад - многие углы удалось бы спрямить.
Очень любопытно про процедурную справедливость - это как раз то, что в организации должно обязательно соблюдаться, если это не тюрьма и не армия. Вкратце - обеспечить натуральную справедливость не получается, кто-то всегда будет работать больше, у кого-то будет выше зарплата, но создать систему где правила определены, понятны и исполняются (!) необходимо. Это, кстати, вообще чуть ли не хребет современного европейского общественного договора, но в сфере корпоративной культуры очень долго не применялось.
Затем очень хороший разбор о хроническом непринятии решений в компаниях и о трех тормозящих решения корпоративных культурах - "культуре НЕТ", когда попытки принять решения останавливаются "умниками", которые находят слабые места в предложениях и троллят их до победного конца. Культура "молчаливого согласия" - это, наоборот, происходит в организациях с авторитарным руководством - когда на митингах-летучках все за, а потом в курилках и кулуарах обсуждают какое начальство идиоты, что приняло такое дебиловатое решение. И выполняют это решение соответственно. Ну и наконец - "культура Может Быть", это когда для решения постоянно не хватает информации. Ее собирают еще и еще, накапливают, уточняют, складируют, а решение так и висит и ждет полной определенности.
Очень любопытно про процедурную справедливость - это как раз то, что в организации должно обязательно соблюдаться, если это не тюрьма и не армия. Вкратце - обеспечить натуральную справедливость не получается, кто-то всегда будет работать больше, у кого-то будет выше зарплата, но создать систему где правила определены, понятны и исполняются (!) необходимо. Это, кстати, вообще чуть ли не хребет современного европейского общественного договора, но в сфере корпоративной культуры очень долго не применялось.
Затем очень хороший разбор о хроническом непринятии решений в компаниях и о трех тормозящих решения корпоративных культурах - "культуре НЕТ", когда попытки принять решения останавливаются "умниками", которые находят слабые места в предложениях и троллят их до победного конца. Культура "молчаливого согласия" - это, наоборот, происходит в организациях с авторитарным руководством - когда на митингах-летучках все за, а потом в курилках и кулуарах обсуждают какое начальство идиоты, что приняло такое дебиловатое решение. И выполняют это решение соответственно. Ну и наконец - "культура Может Быть", это когда для решения постоянно не хватает информации. Ее собирают еще и еще, накапливают, уточняют, складируют, а решение так и висит и ждет полной определенности.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2012-04-20 07:05 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 07:08 am (UTC)Но если душа просит - моге перекинуть дропбоксом.
no subject
Date: 2012-04-20 07:53 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 07:59 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 08:01 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 08:04 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 08:12 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 03:03 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 03:12 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 05:14 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 09:17 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 10:07 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 10:20 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 01:00 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 07:53 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 08:00 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 08:46 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 12:48 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 06:02 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-23 06:51 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 10:10 am (UTC)Если можно скинуть ссылку на victoorr@mail.ru ?
no subject
Date: 2012-04-20 12:51 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 12:59 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 05:11 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 07:43 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 10:08 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-20 05:51 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 11:58 am (UTC)Если искать тут "систему определенных правил" - то главное правило будет "держать себя как программиста, а не музыканта" в отношении процесса принятия решений.
Да, и "взвесить все 'за' и 'против'" тоже не катит, ибо "всешность" всегда негарантированна.
no subject
Date: 2012-04-21 12:04 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 12:11 pm (UTC)Вот это смешно, да. На русский язык переводится дай бог несколько процентов от всего, что издается на английском. И далеко не всегда то что перевелось - строго шедевр, а то что не перевелось - фигня. Особенно в таких вот пограничных социально-управленческих сферах.
no subject
Date: 2012-04-21 03:33 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-27 05:47 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 03:17 pm (UTC)Прежде всего не полагаться на то, что ошибки, следанные на ранней стадии принятия решений, можно исправить на более поздней стадии исполнения. Такие вещи - исправление стратегический проёбов тактическими сверхусилиями - называются обычно героизмом и очень любимы русскими. Но, начать надо с того, что это прокатывает не всегда. А продолжить тем, что всегда ведёт к прерасходу бюджета.
В данном случае позиция "программиста", а не "музыканта" соотносится с тем, что большое внимание уделяется не только качеству решения (которое невозможно точно оценить), сколько качеству процесса принятия решения (которое проконтролировать сильно легче). Плюс предостерегают от чрезмерного полагания на собственную рациональность. Плюс учёт групповых и организационных уровней принятия решения, плюс ещё куча фишек.
Чем спорить, скачайте и посмотрите. Порядок, в котором это лучше делать, чтоб как можно быстрее получить представление, я описал.
no subject
Date: 2012-04-21 03:42 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-26 07:39 pm (UTC)А есть процесс ПОДГОТОВКИ решения (вариантов решения) и он - коллективный.
no subject
Date: 2012-04-27 05:43 am (UTC)Что касается процесса, то и он бывает единоличным и коллективным, по форме, например, решение в семье, где всегда бывает единоличным. Единоличным процесс принятия бывает и при диктатуре, при абсолютной монархии, а также на частном предприятии малого масштаба, где собстрвенник может сам охватить все факторы, которые необходимы для принятия решения.
Вы здесь просто путаете процесс сбора и оценки показателей коньюнктуры рынка, состояния производства и финансов крупного предприятия, с решением. Процесс сбора всех данных и их сопоставления, оценки степени взаимовлияния, не может быть решением, поскольку решение - это заключительный этап сбора данных и их взвешивания. И в отношении крупного предприятия, из-за многочисленности факторов и показателей, этот процесс нельзя провести одному человеку просто физически. Кроме этого, отдельные секторы коньюнктуры рынка требуют достаточно глубоких знаний и полного погружения для того того, чтобы быть в курсе тенденций, и потому требует профессиональной специализации, отдельной от управления. Это вы и сами знаете. Поэтому на крупных предприятиях процесс сбора данных и их анализ для выявления специфического для данного вида показателей тренда, проходит в коллективной форме. А вот процесс принятия решения, даже на крупном предприятии тоже может быть единоличным, если главнй решатель считает что он всегда прав. Но может быть и коллективным, поскольку из-за опять же многочисленности данных, один человек не может объективно оценить степень влияния всех факторов и показателей, ну, вы здесь уже должны догадаться каков может быть процесс принятия решения. Гендиректор может прислушаться к выводам специалистов, а может и не прислушаться, в первом случае решение коллективное, во втором - единоличное.
no subject
Date: 2012-04-27 06:13 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 03:34 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-21 05:17 pm (UTC)