Есть у революции начало, есть середина, и есть конец.

После выхода возмущенных россиян после фальсификаций на выборах некоторое количество взрослых и адекватных людей произнесло очень странные на мой взгляд слова -  "все, ситуация в стране поменялась, она уже НИКОГДА не будет такой как до выборов".

Тут дело даже не в излишней громкости слов всегда и никогда - а в короткой исторической памяти. Когда в конце 90-ых падал СССР - разбежалась краснознаменная партия, разбежался стальной КГБ, армия не стала ничего делать. Потому что действительно - идея ТОЙ страны себя изжила. И масса людей с блистающими глазами говорила - "все, никогда больше!".

И что? Через десяток, полтора десятка лет, огромная масса людей (причем среди них порой те самые что блистали глазами и говорили никогда) - проливают над загубленным СССР вполне искренние слезы. Когда они врали? Тогда? Сейчас? 

Собственно, они вполне могли быть честны тогда и не врать себе и другим сейчас. Люди меняются, стареют, переосмысливают, к худу или к добру, себя тогдашних.

Попытка революции (черт, плохое слово, слишком много на нем висит ) - закономерно рождает контрреволюцию (та же фигня со словом). Власть сначала испугалась выступлений, подобрала щупальца, потом пришла в себя - и пытается вернуть ситуацию к привычной. И поэтому никакого "все, теперь уже все иное" нет. Есть политическая борьба, есть осознание обществом своих сил и возможностей. И даже если победит Путин - это абсолютно не конец.

В этом смысле, кстати, Радзиховский очень ярко занял сторону сурковскойпропаганды в последнем Особом мнении. Сделать вид что уже все, сливайте воду, проиграли и не чирикайте - это очень серьезный ход, тонкий и ядовитый. Помните "Побег из Шоушенка"? Да, есть люди, которые будут бить в стену независимо от того, какой она толщины, но основная масса потеряет веру  в успех, если заявить что она километровая.

(no subject)

 Хотел написать умное про провластных агитаторов, потом зашел френдстаймс, почитал всякое и подумал - а зачем, собственно?

Поумнее и поинтереснее меня пишут, нужно ли вливать свой голос в этот хор?

Люди! Человеки! Математики!

Вопрос к серьезным людям, применяющих математику в работе и быту.

А если точнее - не всю математику, а теорию массового обслуживания, совершенно классическая задача расчета необходимого количества саппорт-персонала, его загрузки и линий для обеспечения приемлемого качества (оперативности) ответа. 

Многомудрые друзья мои, скажите, может быть у вас есть описание нужной формулы с примерами? Очень бы хотелось на нее посмотреть. Я в свое время это учил, но, разумеется, никаких записей у меня с тех времен не осталось. В сети я нашел несколько готовых калькуляторов, считающих эрланговскую нагрузку, но они просто выдают готовые результаты, а мне необходимо будет доступно обьяснить что откуда взялось незаинтересованным в этом людям.

Да, и еще момент - на чем считать-то формулу чтоб не заморачиваться? На Экселе? Или нужны какие-то матлабы?

Пропагандисты нового века.

 Я слежу за российской избирательной кампанией со смешанными чувствами. Смесь состоит из любопытства и разочарования.

Любопытство связано с двумя вещами - во-первых в России живет много людей, которые мне небезразличны, во вторых российская политика является надежным предвестником событий политики украинской. Хочется, знаете ли, заглянуть чуть-чуть в будущее. Разочарование же вызвано тем что ожидаемые изменения этой самой политической ситуации - происходят медленно-медленно, в точном соответствии со знаменитой фразой Корнея Чуковского - "В России надо жить долго".

Так вот, мне очень любопытно видеть работу российских пропагандистов. В начале 90-ых, при крушении СССР - казалось что и профессий-то таких больше не будет - цензор, пропагандист, секретный сотрудник. Ан нет, прошло 20 лет - и все снова в строю. Цензоров, правда, стало поменьше - но вот поголовье пропагандистов как бы не увеличилось - а все потому что в СССР не было интернета и понятия краудсорсинг.

Плюс - советский народ предполагался равномерным, так что не требовалось, как в современном маркетинге - делить аудиторию на классы-сегменты для наиболее правильной и плотной обработки. Сейчас, судя по всему - требуется.

Наибольший сегмент составляет та часть населения, которую условно можно назвать "телезрители". Это люди проживающие в провинции,  с низкими и крайне низкими доходами, госслужащие  наинизшего звена, пенсионеры. Власть считает что это люди - наиболее надежная опора режима, поэтому пропаганде через телевидение уделяется огромное внимание. Более того, мессадж к этим людям формирует лично Путин, не делегируя этого своим подчиненным. Принцип понятен - обыватель должен истово верить в Царя, хотя может недолюбливать бояр.

Второй сегмент поддержки власти - "вовлеченные". В основном этот сегмент состоит из чиновников среднего звена, место которых позволяет им не просто получать зарплату, но и некоторое коррупционное "кормление" от места. Также сюда входят некоторое количество предпринимателей, связанных с этими чиновниками. Как там проводиться пропаганда - я не знаю, смутно подозреваю, что просто путем передачи вниз по команде  мессаджа о том что не место красит человека, а человек - место. Выпадение из вертикали для чиновника совершенно фатально, так что можно не беспокоится относительно действенности этого мессаджа. 

Третий сегмент наиболее разношерстен и наиболее интересен для меня. Очень условно это "интернет-зрители". Люди, которые от телевизора уже отвыкли, а основную информацию получают в Сети. Методом исключения получается что сюда попадает весь средний класс, а также менее обеспеченные наемные работники, студенты. И это солянка сборная получает информацию не от телевизора, у нее пошире кругозор, но я бы не придавал этому магического значения. По своим убеждениями мы (а это безусловно мы - обитатели уютных бложиков и форумов) - люди совершенно разные. Объединяет нас не наличие доступа к интернету - а во многом вера в собственную значимость, избранность, причастность к. Во всяком случае у активно-жужащей части. Это, собственно, и рождает все разнообразные последствия. 

На этот самый третий сегмент российская власть тратит значительные средства, создавая, как оказалось, целые организации, управляющие наемными блогерами, которые с утра до вечера ходили по Рунету и высказывали нужное мнение. Именно здесь разыгрываются самые интересные "сражения", тут обкатываются идеи, которые идеологи никогда бы не выкатили бы в гораздо более формальное мыслепространство первых двух сегментов.

Тут все очень молодое и быстро меняющееся. Власть заинтересовалась Сетью как площадкой для приложения пропагандистских сил не более 7-8 лет назад. И за это время сменилось как минимум три подхода к пропаганде.

Вначале власть просто пыталась создавать в сети свои "телевизоры" - которые будут гнать правильную картинку, забивая лепет оппозиции. Это была проигрышная стратегия, и от нее быстро отказались. Потом во власти созрела идея привычно решить вопрос деньгами - российским олигархом был куплен ЖЖ, но оказалось что это опять же не телеканал, и что народ разбежится "если что". Далее пошла эпоха Нашистов-рейтингов, скупки блоггеров, которая, похоже, тоже близится к финалу. Не знаю что будет дальше, это мы увидим в само ближайшее время.

Думаю что это должно быть что-то вроде самонаводящихся "ракет"-мессаджей. В качестве хорошего примера новейшего поколения пропаганды хочу привести помянутого уже пару раз Радзиховского -  http://www.echo.msk.ru/programs/personalno/861841-echo/, Человек очень тонко и адресно выбивает опору из-под определенной идеи. Если будет время - выложу подробный разбор манипуляций.