Кредитки и дебитки.
Jul. 27th, 2009 05:04 pmТут народ удивляется, почему у нас на/в Украине всякие интернет-аукционы не цветут, а скорее влачат существование. Одна из причин - очень слабое проникновение в массы кредитных и дебитных карт и еще меньшее их использование для оплаты чего либо в интернете.
А причина проста - очень низкий уровень доверия к своим клиентам со стороны банков. Не буду сейчас говорить - оправдано ли такое отношение. Это данность.
Вот есть у меня кредитка - и если я отдаю ее в кафешке для оплаты обеда, то все данные включая "секретный" трехзначный cvv (или как он там называется) - становится доступным официанту и кассиру (а значит потенциально - кому угодно). Далее, если кто-то из них заплатит моей картой за что-нибудь в интернете, я смогу начать скандал в конце месяца, когда получу счет-распечатку. Причем, если у меня нет знакомых в банке - мой скандал ни к чему не приведет - я не смогу доказать что это не я покупал эту вещь. То есть результатом скандала будет скорее всего уголовное дело в отношении МЕНЯ, так как с точки зрения банка я просто решил не платить за купленное.
Помочь делу могут sms-подтверждения транзакций (которые есть далеко не у всех банков) и владение несколькими никогда не смешиваемыми карточками.
Но все равно - ситуация для интернет-бизнеса очень печальна. Пока человек не имеет возможности аргументировано отказаться от совершения сделки - все будет буксовать.
А причина проста - очень низкий уровень доверия к своим клиентам со стороны банков. Не буду сейчас говорить - оправдано ли такое отношение. Это данность.
Вот есть у меня кредитка - и если я отдаю ее в кафешке для оплаты обеда, то все данные включая "секретный" трехзначный cvv (или как он там называется) - становится доступным официанту и кассиру (а значит потенциально - кому угодно). Далее, если кто-то из них заплатит моей картой за что-нибудь в интернете, я смогу начать скандал в конце месяца, когда получу счет-распечатку. Причем, если у меня нет знакомых в банке - мой скандал ни к чему не приведет - я не смогу доказать что это не я покупал эту вещь. То есть результатом скандала будет скорее всего уголовное дело в отношении МЕНЯ, так как с точки зрения банка я просто решил не платить за купленное.
Помочь делу могут sms-подтверждения транзакций (которые есть далеко не у всех банков) и владение несколькими никогда не смешиваемыми карточками.
Но все равно - ситуация для интернет-бизнеса очень печальна. Пока человек не имеет возможности аргументировано отказаться от совершения сделки - все будет буксовать.