Динозавры vs крысы

[e_mir]

Продолжая тему о торговле (лень вытаскивать все ссылки - жмакайте на "недавние записи", раза три писал за последние дни).

Был удивлен, столкнувшись с мнением моего уважаемого оппонента himmelwerft о том что в будущем независимое торговое сословие вымрет, ибо производящие корпорации настроят корпоративных интернет-магазинов и будут обеспечивать всю цепочку услуг, начиная с производства и кончая логистикой и взятием денег с конечного потребителя. 

Нет, может быть оно так и будет - я не Кассандра с Нострадамусом, но у меня есть соображения о том почему это маловероятно.

1. Сначала по мелочи - несмотря на мой технооптимизм - я пока в серьезных сомнениях относительно интернет-магазинов, вернее, их тотальной победы и "убийства" магазинов обычных. Понятно что интернет-магазины пока демонстрируют прекрасную динамику, но крайне сложно сейчас спрогнозировать их полную победу и исчезновение оффлайновых магазинов - здесь ситуация далеко не так проста и однозначна как в случае конкуренции между телегой и автомобилем. Для меня обычные магазины и интернет-магазины - имеют очень разное сущностное наполнение. Если очень грубо - появление кинотеатров, а затем - телевидения сильно ударила по численности театров, но вовсе не убила их.

2. А теперь о несколько более серьезных вещах, которые останавливают корпорации от бесконечного роста и захвата мира. Чем больше организация - тем сложнее (но это ладно) и что само страшное - тем хуже она управляется. Это правило, хоть и эмпирическое, но совершенно определенное - с ростом корпорации становятся более костными, реагируют на изменения рынка медленее, допускают больше ошибок и растут со все уменьшающейся скоростью. Корпоративное руководство осознает этот эффект, и пытается с ним бороться. В конце-концов все эти Канбаны и 5S японцы придумали вовсе не зря - это попытка сделать корпоративную среду четче и управляемей.

3. Еще один достаточно очевидный вариант усмирения корпоративной плоти - это создание полунезависимых подразделений и отказ и перевод в аутсорсинг непрофильных деятельностей. То есть сосредоточение не на всем подряд, а только над теми вещами которые у компании получаются лучше всего (и приносят, понятное дело, максимум прибыли). Именно поэтому многие компании и занимаются ТОЛЬКО производством, и не лезут в вопросы торговли с населением. Им проще продать сто тысяч колес или 50 тонн зубной нити оптовому торговцу, который уже будет заниматься вопросами их продаж, чем держать у себя специальное и очень обширное подразделение, которое должно отвечать на тысячи вопросов тысяч пользователей. И я не вижу, как светлое будущее сумеет это изменить.

4. Еще один момент - вторичный рынок и вообще - маргинальные рынки. Никто из гигантских корпораций ими не хочет заниматься, их интересуют только массовые продажи самых свежих товаров, все что произведено год-два назад, малые партии - они считают неприличным и невыгодным держать их в активной торговле. И тут, безусловно, на горизонте появляются именно "всеядные" торговцы. Которым интересно получить денежку, пусть даже небольшую и не очень блестящую.  

Comments

[vladimir zheleznyak (from livejournal.com)]

Еще одна особенность, которая напрягает крупные корпорации - это разная корпоративная культура.
Вот есть высокотехнологический R&D центр - в нем нужны высокооплачиваемые и мотивированные сотрудники в свободном полете.
А вот - сборочный цех, где нужно дешевое мясо.
А тут - торговцы со своей местной спецификой.
И на стыке - всегда проблемы. И если что-то можно зааутсорсить - это спасение.

[himmelwerft.livejournal.com]

Очень зло, мизантропно, шовинистически про цех.

Самые передовые корпорации не считают сотрудников цехов дешевым мясом и вводят элементы рабочего самоуправления.

Пруф: fastcompany.com/37815/engines-democracy

[vladimir zheleznyak (from livejournal.com)]

Если они при этом смогут потеснить на рынке другие компании - отлично, я буду только рад. Интересно было бы почитать какую-нибудь аналитику с цифрами по изменениям в соотношении компаний на мировом рынке с обоими стилями управления за 13 лет, прошедших с написания статьи.

[dmi2130.livejournal.com]

5S может и да, а вот Канбан из другой оперы, интенсификация производственных процессов и снижение издержек в логистике предприятия.

[e_mir]

Из той же оперы, из той же.

[dmi2130.livejournal.com]

только опосредованно, не на прямую.

[e_mir]

Разумеется. Благодаря снижению количества начальства низшего уровня, большей определенности зоны ответственности.

[dmi2130.livejournal.com]

Нет. Канбан в первую и основную очередь это именно средства, форма, технология управления производственной логистикой основанной на минимальном складе. Все остальное - вторично. Очень вторично. И фактически является сопряжением других канбана и других методик. Т.е по отношению к канбану являются уже надстройкой.

[himmelwerft.livejournal.com]

А хорошо вы с театром, телевидением и дом. кинотеатром придумали. Но я в общем-то тоже не считаю, что онлайн совсем-совсем вытеснит классическую торговлю из абсолютно всех сегментов рынка - просто остатки класс. торговли будет удобнее сгруппировать под крышей "АШАН", чем раскидывать по городу на сотни лавочек и киосков - масштаб решает. Часть лавочек и киосков может выжить даже и в этом случае - если будут предоставлять какие-то особые услуги в плюс к торговле. Условно говоря, корпорации будут доминировать (еще больше, сильнее и выше) и в торговле, и не только непосредственные производители, но и гигантские торговые и торгово-финансовые синдикаты.

> Еще один момент - вторичный рынок и вообще - маргинальные рынки. Никто из гигантских корпораций ими не хочет заниматься, их интересуют только массовые продажи самых свежих товаров, все что произведено год-два назад, малые партии - они считают неприличным и невыгодным держать их в активной торговле. И тут, безусловно, на горизонте появляются именно "всеядные" торговцы. Которым интересно получить денежку, пусть даже небольшую и не очень блестящую.

А вот это отличный аргумент - вторичной торговлей действительно побрезгуют и крупные производители, и не менее крупные торговые олигополисты типа Ашана и Карефура. Им это не нужно. И рынок перепродажи старых и устаревающих товаров действительно всегда будет. Точно так же, как магазины с блестящими новыми вещами не могут полностью ликвидировать блошиные рынки.

Удел блошиного рынка это не хорошо и не плохо, но и погоду в экономике блошиный рынок не делает ;)

> Корпоративное руководство осознает этот эффект, и пытается с ним бороться. В конце-концов все эти Канбаны и 5S японцы придумали вовсе не зря - это попытка сделать корпоративную среду четче и управляемей.

Это все верно - но будущее вообще за структурами с плоской иерархией - Valve, Anonymous. Поэтому корпорации просто движутся в тренде. :)

[e_mir]

По пунктам.

"просто остатки класс. торговли будет удобнее сгруппировать под крышей "АШАН", чем раскидывать по городу на сотни лавочек и киосков"

Мне идеи подобной централизации напоминает тот кусочек из издевательски-поэтичного Вадима Шефнера (http://lib.ru/RUFANT/SHEFNER/28-01.txt)

"Петя ведь настоящий изобретатель, он в таких делах разбирается.
- А у Пети дела хорошо идут? - спросила Люся.
- Дела что надо. Он недавно сконструировал МУКУ-1. Это светлое дерзание
технической мысли.
- А что это за МУКА?
- Это Механический Универсальный Консервооткрывающий Агрегат - вот это
что! Теперь домашние хозяйки и холостяки будут избавлены от возни с
открыванием консервов.
- У тебя нет этого агрегата? - спросила Люся. - Интересно бы
посмотреть.
- У меня его нет и не будет. Он ведь должен весить пять тонн, под него
нужен бетонный фундамент. И стоить он будет четыреста тысяч новыми.
- Какая же хозяйка сможет купить эту МУКУ? - удивилась Люся.
- Господи, какая же ты непонятливая! - воскликнула Светлана. - Каждой
хозяйке и не надо покупать этот агрегат. Его одного на весь город хватит.
Он будет установлен где-нибудь в центре города, скажем на Невском. И там
будет оборудован ЕГКОЦ - Единый Городской Консервооткрывательный Центр.
Это очень удобно. Вот, скажем, пришли к тебе гости, надо для них шпроты
открыть. Не надо ни консервного ножа, ни физических усилий. Ты просто
берешь свою консервную банку, быстренько выходишь на улицу, едешь в ЕГКОЦ.
Там сдаешь банку приемщице, платишь пять копеек новыми и получаешь
квитанцию. Приемщица наклеивает на банку ярлычок и ставит ее на конвейер.
А ты идешь себе в зал ожидания, садишься в кресло и смотришь
короткометражный фильм на консервную тему. Вскоре тебя вызывают к
окошечку, ты предъявляешь квитанцию, получаешь открытую банку и спокойно
едешь домой на Васильевский. Удобно, правда?"

Сила маленьких лавочек - именно в их локальности. Для того чтоб купить спички и две банки сардин - нет повода ехать в другой конец города и стоять в очереди на кассе, а потом выгребаться из пробки и ехать обратно. И заказывать две банки сардин через электронную коммерцию тоже смысла нет. Выбивать сардины, разумеется, может робот-кассир, а не робот-человек.

[himmelwerft.livejournal.com]

> Сила маленьких лавочек - именно в их локальности. Для того чтоб купить спички и две банки сардин - нет повода ехать в другой конец города и стоять в очереди на кассе, а потом выгребаться из пробки и ехать обратно. И заказывать две банки сардин через электронную коммерцию тоже смысла нет.

Сила маленьких лавочек в забывчивости людей - потребность покупать спички и банки сардин отдельно от всего остального (что ты берешь en masse заездом в супермаркет) возникает в результате непродуманного планирования ))

А так как я полагаю, что техника в скором времени радикально улучшит память человека и его способность планировать свои действия в мелких деталях - ниша лавочек существенно уменьшится. Она уже уменьшается даже без технических новшеств, потому что проще на неделе дописать в конец листочка "спички и килька" и купить в субботу во время масс-заезда, чем переплачивать за спички и кильку возле дома.

А представляете, что будет, когда айфон будет за вас на основании выбранной диеты сам составлять списки продуктов, которые нужно купить домой в конце неделе? Тогда спонтанность еще снизится. И останется совсем маленькая ниша людей, которые например забыли купить жене подарок к празднику или что-то такое.

Кстати, пробки - временное затруднение. Транспортную инфраструктуру в будущем тоже существенно улучшат ;)

[e_mir]

Думаю что в будущем все конечно улучшат, но человек найдет как все назад испортить. Я верю в хомо сапиенса.

[himmelwerft.livejournal.com]

Нуу, закон Мерфи и принцип Питера не перестанут действовать даже в идеально-сферической ефремовской утопии в вакууме! )))) Здесь я разумеется солидарен.

[e_mir]

Вторичный рынок на самом деле по обороту - совсем не блошиный. Там меньше норма прибыли, разумеется, да и вообще ее достаточно сложно высчитать для этого вида товаров, но вот сам обьем продаж - там очень впечатляющий. Кроме того мы с вами забыли производителей третьего-четвертого эшелона, которые не очень видны, но которых МНОГО, в отличие от Samsungов и Apple.

Я еще раз напоминаю о судьбе животных-гигантов - они не очень-то победили в эволюционном соревновании. Аналогично - здоровенные корпорации будут всегда, но заниматься всем - они просто не в состоянии. И для того чтоб обслуживать "хвост" потребностей - нужна мелкая бизнес-инициатива. Плюс - корпорациям откуда-то нужно вырастать.

[himmelwerft.livejournal.com]

> Вторичный рынок на самом деле по обороту - совсем не блошиный. Там меньше норма прибыли, разумеется, да и вообще ее достаточно сложно высчитать для этого вида товаров, но вот сам обьем продаж - там очень впечатляющий.

Интересно было бы цифры посмотреть. Если нет под рукой, ничего - я сам найду. :)

> Я еще раз напоминаю о судьбе животных-гигантов - они не очень-то победили в эволюционном соревновании. Аналогично - здоровенные корпорации будут всегда, но заниматься всем - они просто не в состоянии. И для того чтоб обслуживать "хвост" потребностей - нужна мелкая бизнес-инициатива. Плюс - корпорациям откуда-то нужно вырастать.

Гигантство относительно. По сравнению с бактерией человек тоже гигантский, но человек успешен. Настолько, что пока вроде единственное живое существо с сознанием + возможностью сознательно преобразовывать и внешнюю среду, и самого себя. Это для животных недостижимая планка. :) Хотя бактерии тоже успешны, спору нет.

[e_mir]

Цифры я видел в журнале, увы, не смогу вспомнить даже год и название.

Навскидку - стоит посмотреть обороты вторичного рынка автомобилей США.