Якорь, воткнутый в мозг.

[e_mir]

Начал слушать "Искусство принятия критических решений" - http://www.thegreatcourses.com/tgc/courses/course_detail.aspx?cid=5932 (английский язык)

Пока что - очень внятно и здраво. Узнал много нового о том, как предубеждение и даже случайная информация, которой мы облададем изначально - "фильтрует" получаемые данные. Причем подчас фильтрация происходит на совершенно подсознательном, нерациональном уровне. Там приводился пример когда людей сначала просили назвать свой номер телефона (последние три цифры), а затем спрашивали, в каком году по их мнению, погиб Атилла.

Так вот - у названного телефона и года, в котором, по прикидке испытуемого, умер Аттила - была устойчивая корреляция. То есть фиксация на числе телефонного номера - оказывала "якорящее" воздействие на сознание, заставляя вместо длинного и сложного визита в долговременную память выхватить ближайшее что есть в голове - тот же самый лежащий рядом номер телефона, чуть его "исправить" и выдать в качестве ответа.

Эта шутка, кстати, отлично работает при опросах - задавая вопрос типа "по вашему мнению, должен этот телефон стоить больше 500 долларов или меньше? " - программирует ответ. Потому что задавая тот же вопрос с суммой 400 долларов - мы получим другую картину опроса, со смешенным к меньшей сумме медианой.

Ну и в торговле "якоря" используются ого-го как. Например такая штука как "рекомендуемая цена" сделана именно из этих военно-морских соображений.