Умная мысля обычно приходит в ненужное время и в чужую голову.

[e_mir]

У моего сотового оператора есть так называемая "программа лояльности" - людям, которые достаточно долго пользуются его услугами, начинают звонить несколько дешевле. Сначала там небольшой процентик уменьшения, потом побольше. А после четырех лет наступает максимальный - пятнадцатипроцентная скидка со стоимости звонков.

Только сегодня понял, что оператор вовсе не делает скидку на звонки. Он выдает дисконт, да, но звонки это не удешевляет. Ты не платишь на 15% меньше за его услуги - ты платишь полную цену, 15% от которой тебе возвращают затем в виде "бонусных" минут. Да, это позволяет больше звонить, но ни разу не уменьшает выручку оператора. УмнО.